MyRICOH
お客様サポートについて
機器を登録する
ご利用中の機器を登録いただくと、機種ごとのマニュアルやプリンタードライバーのダウンロードなどがご利用いただけます。
※納品直後など、機器状態によってご利用いただけない機能があります。
【対象機器】
リコー製 複写機／複合機／レーザープリンター／ジェルジェットプリンター
※リコーと保守契約を締結している機器のみが対象です。
現在登録済みの機器
登録済みの機器の詳細情報がいつでも確認いただけます。「登録機器情報を変更する」から表示順を変更したり、備考欄にメモを入力することもできます。
「現在登録済みの機器」の表示項目は以下のとおりです。
| @Remote | @Remote（アットリモート）のお申込み機器に表示します。 @Remoteのサービス内容について 詳しくはこちら |
|---|---|
| トナー自動配送 | トナー自動配送サービスのお申し込み機器に表示します。 トナー自動配送サービスについて 詳しくはこちら |
| 設置場所 | 機器の設置住所を表示します。納品直後など、機器状態によって「準備中」と表示する場合があります。 |
| 利用期間 | 機器納品後の経過期間を表示します。 |
| 保守契約 | 機器の保守契約形態を表示します。 |
 | 返却された可能性がある機器に表示します。ご利用でない場合は、「登録機器情報を削除する」から削除してください。（一度削除すると再登録できません） ※このマークを表示している機器は、ご利用いただけない機能があります。 |
 | 保守契約を締結いただいていない可能性がある機器に表示します。ご利用でない場合は、「登録機器情報を削除する」から削除してください。（一度削除すると再登録できません） ※このマークを表示している機器は、ご利用いただけない機能があります。 |