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【障害発生】MyRICOHサービスがご利用できない状況について(2025年4月15日18:00時点)

2025年04月15日

お客様各位

平素はMyRICOHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

MyRICOHにて障害が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 
1.日時
2025年4月15日(火)17:00頃から
 
2.対象サービスと影響
MyRICOH請求書等、MyRICOH全体で障害が発生しています。

3.原因
大規模インターネット障害のため

4.対応
弊社にて調査・確認を進めています。復旧でき次第ご連絡いたします。

MyRICOHカスタマーサポートセンター

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