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「登録情報設定」ご利用時のご本人様確認について
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登録情報設定をクリックします。
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「ご本人様確認(2段階認証)」画面が表示されます。
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登録メールアドレス宛に、画面確認用の認証コードが自動送信されます。
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②のご本人様確認の「認証コード」欄に③のメールに記載された認証コードを記載してください。
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登録情報設定画面が開きます。
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- メールでお送りした認証コードは一定時間で利用できなくなります。認証コードが利用できない場合は「ご本人様確認(2段階認証)」画面で再送信してください。
- 2026年9月13日(日)より、「登録情報設定」から利用登録者情報変更、パスワード変更などの重要な操作を行う際に2段階認証を導入させていただきました。
この取組みは、第三者による不正アクセスのリスクを低減し、お客様に安心してご利用いただける環境の提供を目的としています。
- 認証コードが記載されたメールはメールボックスの容量制限で受信ができなかったり、通信中に破損することがあります。
メールが届かない場合は大変恐縮ですが、以下をお確かめいただくようお願いいたします。
- 送信元のメールが迷惑メールに分類されていないかお確かめください。
- 認証コード通知メールの送信元アドレスは<no-reply@auth.ricoh.co.jp>です。
メールが届かない場合は受信拒否設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。
メールは受信者(お客様)のメールセキュリティ対策の一環で、受信者側のメールサーバーによってブロックされる場合があります。